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关于“湄潭县智慧停车”,您关心的问题都在这→

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SMART PARKING





“智慧停车”解答来了!







前言

自湄潭县智慧停车上线以来,我公司后台及客服收到很多车主的问题咨询,对此,我们整理出以下内容解答车主心中的疑惑。




01


智慧停车的收费用途和收费标准是什么?

答:路边停车行为属于公共资源占用,其产生的费用归属公共资源占用费,收费用途,一是用于解决县城部分贫困户、残疾人的就业和“4050”下岗职工的再就业问题,二是用于我县公共停车场建设和停车资源维护,做到“取之于民、用之于民”。启动智慧停车项目旨在“赶车入库”“短停快走”,缓解停车难、停车乱等现状,规范和加强县城区的停车管理工作,实现统一平台、统一标准、统一收费,形成“停车有位、停车有序、停车一体、智慧运营”的良好局面,使城市更有秩序、更有效率、更有温度。

我们公司是由县人民政府参与控制的国有独资企业,并通过公开招拍方式合法取得的湄潭县智慧停车场项目特许经营权25年,收费标准按照《湄潭县机动车停放服务收费办法》(湄府办发〔2022〕19号)文件执行。该文件在湄潭县人民政府网上,或在“湄潭县智慧停车”公众号中回复“收费标准”即可查询。


02


为什么要改变路内停车收费方式?

答:近年,县城机动车保有量迅猛增长,停车需求大,交通拥堵状况日益严重,出门办事、购物停车难。路边停车原收费单位是民营公司,按单次收费且不限时停放,使得大部分停车位长期被占,公共停车位使用周转率极低,繁华商圈、中心路段几乎一位难求;停车难,导致部分车主违反交通规则乱停乱放,道路拥堵之余,交通事故也因此频发,存在极大安全隐患。

现在我公司实行的路内停车计时收费管理,停车半小时内完全免费,半小时后才开始计时收费,而且在政府行政中心、政务大厅、公办医疗机构等公共服务场所的配套停车场,对外来办事、就医车辆是减半收费的。主要目的是引导车主停车“短停、快走”,盘活路内停车资源,避免车位被"僵尸车"长期占用,提高停车位的使用周转率,疏导交通拥堵状况,缓解“停车难”问题,全力解决车主停车的那些“烦心事”。


03


停车费用怎么缴纳?

答:  公众号缴费

1.车主可扫描停车小票上的二维码或者车位线上金属号牌的二维码关注“湄潭县智慧停车”公众号,在公众号中点击左下角“停车缴费”,输入车牌号查询停车费用情况,根据公众号操作提示完成线上支付。

2.推荐车主直接关注公众号,然后后进入公众号页面下方点击“首页”-“注册并登录”-“车辆绑定”-“添加车牌号”-“提交认证”-回到首页可选择上方的“停车缴费”或“账户充值”进行账户余额自动支付。(具体内容详见本页面下方的车辆绑定操作流程示意图)

若车主不能进行公众号线上缴费,请联系客服或直接到我公司办公场所完成费用缴纳。

推荐关注并注册登录公众号,更方便车主及时收到推送的车辆进出场提示信息、停车路段收费更新信息,车辆停车欠费等信息等。公众号后续将逐步完善电子发票申请、信息反馈等内容。





04


为什么没有停车,却产生了费用?

答:为了提高管理效率,“湄潭县智慧停车”管理系统采用自动识仪器进行停车检测记录,发生这种情况可能是出现了车辆套牌或者此车辆是您曾经使用或管理的,也会出现误差等其他原因,遇到这样的情况,请不要着急,您可以拨打客服热线“0851-24228170”反映,我们会及时协助您核实处理,保障车主的正当权益。


05


我的车停在了泊位出现了损害,怎么办?

答:路内停车泊位均属于公共停车场,具有公共资源性质特征,我公司经授权管理停车系统,您的车辆停入泊位后,与我公司成立场地租赁合同关系,并不成立保管关系,收取的费用是占道费,而不是保管费。若在所辖泊位内发生车损问题,建议车主首先报警,属于交通事故的,依据交通事故认定责任,由肇事方予以赔偿;属于刑事案件的,由犯罪嫌疑人负责赔偿;无法认定肇事责任人的,由我公司协助车主调取监控视频,非欠费车主的,可予以协商解决;无法认定在收费服务期内发生车损的,车主可履行相关法律程序。

06


我觉得收费太贵,停车后不想缴费会怎样?

答:内智慧停车属于政府公共资源,已纳入征信系统,停车恶意不缴费的,将被列入征信系统黑名单(老赖名单);项目运营方也将通过向法院起诉追缴,追究其法律责任;欠费车辆在我公司关联的政府、机关事业单位、医院等停车场不得正常进出,将对您的日常生活造成影响。

特别提示:停车费用的缴纳情况是您征信的体现,为避免您信用受影响,请及时缴纳停车费用,保持良好的征信记录。

扫描下方二维码,敬请关注




微信公众号:湄潭县智慧停车

服务咨询电话:0851-24228170

故障维护电话:0851-24228259





公众号车辆绑定流程




来源:湄潭县智慧停车

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