湄潭县公共企事业单位办事公开工作制度

发布时间: 2021-04-09 11:52 字体:[]

第一条 为进一步规范公共企事业单位办事行为,增强办事透明度,提升政务服务水平,维护人民群众根本利益,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和上级有关文件精神,制定本制度。

第二条 本制度所称的公共企事业单位,是指我县依照法律规定承担社会公共服务职能的企事业单位和受行政机关委托管理社会公共事务的事业单位。

公共企事业单信息公开是指公共企事业单位依法向公民、法人或其他组织公开与公众利益相关的社会公共服务事项的活动。

应当实施信息公开的公共企事业单位范围是:

(一)教育、医疗卫生、计划生育技术服务机构;

(二)供水、供电、供气、环保、公共交通等公共企事业单位;

(三)其他应当实施办事公开的公共企事业单位。

第三条  公共企事业单位办事公开以“公开是原则,不公开是例外”为基本要求,坚持依法公开、公正公平、及时准确、便民高效、接受监督的工作原则。

公共企事业单位应当按照信息公开的法定时限和承诺时限公开信息内容,对公众普遍关注和涉及其切身利益的重要事项,实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。

第四条  县政府行业主管部门负责对本级公共企事业单位信息公开工作的组织领导,负责本县公共企事业单位信息公开的推进、指导、协调和监督工作。

第五条  公共企事业单位对下列内容应当主动公开:

(一)单位的名称、职能权限、服务范围、办公地点、便民服务电话、单位领导姓名和分管工作、工作人员岗位职责和行为规范;

(二)办事依据、办事时限、办事流程、办事结果,办事需要提交的申请材料示范文本;

(三)收费项目名称、收费依据和收费标准;

(四)向社会承诺的服务事项及处理办法;

(五)影响群众生活的有关变动事项、计划、方案和相关信息;

(六)群众反映的重点问题的答复和群众提出的合理意见建议的整改落实情况;

(七)咨询投诉电话、信箱;

(八)法律法规规定必须公开的其他事项。

第六条 公共企事业单位应当建立健全办事公开信息内容发布保密审查机制,明确审查的程序和责任。

公共企事业单位在公开办事内容前,应当按照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的内容进行审查。

公共企事业单位对办事公开信息不能确定是否可以公开的,应当依照法律、法规和规章的规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。

第七条  公共企事业单位应当将主动公开的内容采取以下方式公开:

(一)县政府门户网站、贵州政务服务网湄潭站点;

(二)办事公开专栏、公告牌、电子显示屏、触摸屏查询机、资料索取点;

(三)制作办事须知、办事指南、服务手册或便民服务卡;

(四)办事大厅服务窗口。

(五)其他便于公众知晓的方式。

第八条  违反本制度规定的单位或个人,有下列情形之一的,由行政主管部门、行业主管部门责令改正;情节严重或拒不改正的,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)第五十二条、第五十三条的规定进行处理。

(一)不依法履行办事公开职责的;

(二)不依法履行办事公开承诺的;

(三)不按规定编制办事服务指南或不及时公开发布的;

(四)办事公开事项变更、撤销或终止,未能及时更新发布内容或未及时作出说明的;

(五)违反规定向公民、法人或其他组织收取办事公开费用的;

(六)公开不应该公开事项的;

(八)其他违反本办法的行为。

第九条 对已公开的资料、群众投诉举报、调查处理结果等资料,公共企事业单位要及时立卷归档,建立办事公开档案。

第十条 本制度自印发之日起施行。